Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Eingang sorgfältig bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Die Zustellung erfolgt anschließend durch unsere zuverlässigen Versanddienstleister DPD, DHL oder UPS und wird üblicherweise innerhalb eines Zeitraums von 3 bis 5 Werktagen zugestellt. Bitte beachten Sie, dass in Ausnahmefällen – etwa durch unvorhersehbare Ereignisse in der Lieferkette – Verzögerungen auftreten können. In solchen Fällen kann sich die Lieferzeit auf bis zu 10 Werktage verlängern. Diese Angaben erfolgen ohne Gewähr und können je nach Einzelfall variieren. Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Versandbedingungen an.
Über unsere Website haben Sie zudem jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen Status Ihrer Bestellung einzusehen und den Versandprozess in Echtzeit zu verfolgen. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und an unsere Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie einen individuellen Tracking-Code. Mit diesem Code können Sie auf unserer Bestellstatus-Seite den Verlauf Ihrer Lieferung – von der Bearbeitung über den Versand bis hin zur Zustellung – transparent und unkompliziert nachvollziehen. Bitte beachten Sie, dass die angezeigten Lieferzeiten und Statusinformationen unverbindliche Schätzungen darstellen, die in Einzelfällen aufgrund unvorhersehbarer Verzögerungen abweichen können.
Unser Ziel ist es, Ihnen einen komfortablen und transparenten Service zu bieten, sodass Sie stets über den Verbleib Ihrer Bestellung informiert sind. Für weiterführende Informationen oder Rückfragen steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.